Vous pouvez vous procurer nos produits chez un de nos spas partenaires autorisés ou en ligne sur notre site web, www.ykcanada.com.

Nous recommandons fortement d’acheter exclusivement les produits Yon-Ka sur notre site officiel ou auprès de revendeurs autorisés, tels que des esthéticiennes qualifiées ou des instituts de beauté et cliniques agréés. Les produits Yon-Ka disponibles en dehors de ces lieux sont considérés comme non autorisés.

Tous les produits Yon-Ka commercialisés par des revendeurs non autorisés ne sont pas approuvés par Yon-Ka.

Nous demandons aux consommateurs d'être attentifs et prudents lors de l'achat de produits cosmétiques en ligne, car ceux-ci pourraient être contrefaits ou avoir dépassé leur date d'expiration. Ils peuvent présenter des risques pour la santé ou ne pas fonctionner comme testés, lorsqu'ils sont utilisés. Si vous achetez un produit Yon-Ka d'un revendeur non autorisé, nous ne pouvons garantir sa qualité, son authenticité ou votre satisfaction. Nous ne serons pas responsable des insatisfactions des consommateurs.

Pour trouver un revendeur local autorisé des produits Yon-Ka, veuillez visiter notre localisateur de spa ici.

Oui, nos produits sont tous fabriqués en France.

Depuis notre création en 1954, nous nous efforçons d'apporter un maximum de naturalité à nos formulations mais la création d'une formule peut nécessiter des ingrédients de synthèse. Certains actifs naturels n'ont parfois pas l'efficacité requise ou peuvent être irritants à la dose requise. Notre philosophie consiste à choisir les ingrédients les plus naturels possibles et les mieux tolérés, dans le respect de l'environnement, pour apporter un résultat visible et un véritable bien-être.

Certains de nos produits sont sans conservateur lorsque leur formule le permet. Lorsqu'un conservateur s'avère nécessaire pour protéger le consommateur des risques de contamination, Yon-Ka privilégie le système de conservation le plus efficace et le mieux toléré.

Nous n’effectuons aucun test sur animaux conformément à notre éthique, à la réglementation européenne et à celle de nombreux pays vers lesquels nous exportons. Pour votre information, depuis le 11 septembre 2004, les tests sur animaux sont interdits dans l’Union Européenne sur les produits cosmétiques finis, c'est-à-dire les produits tels qu'ils sont vendus aux consommateurs. Nos produits sont testés selon des méthodes alternatives et sur des volontaires sains, sous contrôle de médecins, de dermatologues et d'ophtalmologistes.

Être vegan c'est refuser de consommer, d'appliquer tout produit pouvant provenir de l'animal et de son exploitation. Pour les cosmétiques, c'est par exemple bannir le collagène, l'élastine, les extraits de soie, les protéines de lait, la lanoline, le miel, la cire d'abeille, la propolis, la gelée royale, etc.

Tous les produits Yon-Ka sont considérés comme vegan sauf :

- Advanced Optimizer Crème, S.rum, Gel Lift,

- Crème Main, Crème 15, Crème 55, Crème 93,

- Elastine Jour, Elastine Nuit,

- Excellence Code Masque,

- Nutri-Contour, Nutri-Crème,

- Pamplemousse peaux sèches, Pamplemousse peaux normales grasses,

- Phyto-Contour, Phyto 52, Phyto 58 peaux sèches, Phyto 58 peaux normales grasses, Phyto 152,

- Sensitive Masque

Nos produits sont formulés pour apporter un maximum d'ingrédients d'origine naturelle, préférentiellement "bio", mais les actifs ne sont pas tous disponibles en qualité "bio".

Les parabens ont été supprimés de toutes nos formules.

Depuis de nombreuses années nous nous sommes interdits d'utiliser ce conservateur très allergisant.

Ce conservateur, très efficace, est autorisé par les autorités internationales à hauteur de 1%. Il est considéré comme non CRM*. Certains produits Yon-Ka le contiennent à une dose moyenne inférieure à 0,5%. Sa présence est notifiée sur les étuis produits et sur les fiches produits de notre site. Bien qu'appartenant à la famille des éthers de glycol, à la dose autorisée, il est considéré internationalement par les autorités scientifiques, comme sans danger pour la santé humaine.

*CRM C=cancérogène R=reprotoxique M=mutagène

Ces tensio-actifs ne sont pas utilisés par Yon-Ka car jugés trop irritants.

Les autorités européennes obligent les fabricants de produits cosmétiques à lister 26 molécules naturelles ou de synthèse considérées comme allergènes fréquents, lorsqu'elles sont présentes à plus de 0,01 % dans les produits à rincer et à plus de 0,001 % dans les produits sans rinçage. Ces molécules sont présentes dans les huiles essentielles et les parfums. Certains de ces allergènes se retrouveront donc listés sur les étuis et sur la liste d'ingrédients.

Ce sont des soins Visage et Corps, personnalisés et holistiques, dispensés par des esthéticiennes formées à nos soins et produits. Ils incluent des protocoles ciselés, des techniques exclusives et s'appuient sur un savoir-faire et une grande expertise professionnelle.

Dans ce mot composé, vous retrouvez le mot "phyto" qui veut dire "plante" et le mot "aromatique" qui a trait à l'arôme, c’est-à-dire la partie volatile de certaines plantes, son huile essentielle.

De la racine à la graine, du bourgeon à la feuille, de la fleur au fruit, tous les actifs issus des plantes terrestres ou marines font partie d'une science appelée "PHYTOTHÉRAPIE" qui englobe également :

- l'aromathérapie, où thérapie par les huiles essentielles,

- l'aromacologie, issue de l'aromathérapie qui étudie l'influence des odeurs et arômes sur le comportement humain,

- la gemmothérapie où thérapie par les bourgeons d'arbres et d'arbustes Le bourgeon contient les tissus embryonnaires de la future plante et porte en lui toute sa vitalité.

Yon-Ka depuis sa création, en 1954, a été l'un des pionniers à utiliser ces ressources du végétal pour redonner à la peau les moyens de retrouver son équilibre et sa beauté et apporter un authentique bien-être.

En tant que distributeur canadien exclusif, nous livrons au Canada seulement. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de traiter et d’expédier les commandes ailleurs qu’au Canada.

Si vous êtes situé à l'extérieur du Canada, s'il vous plaît visiter www.yonka.com.

Non, pour le moment, nous ne pouvons livrer à un casier postal.

Toutes les commandes sont expédiées avec Purolator. Le coût de livraison est établi en fonction du poids et de la destination de l’envoi. Lorsque vous effectuez une commande sur notre site web, le coût de livraison est estimé et affiché avant que l’achat ne soit finalisé. Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande d'une valeur supérieure à 100 $ avant taxes.

Les délais nécessaires pour traiter et expédier une commande varient et sont estimés entre 2 et 15 jours ouvrables, en fonction du mode d'expédition choisi et du lieu d'expédition de votre commande. Veuillez noter que pendant la période des Fêtes, lors de lancements de nouveaux produits ou d’éditions limitées, ou dans le cas d’une éventuelle rupture de stock, ces délais pourraient varier davantage.

Nous vous suggérons de lire notre Politique de retour et livraison ici.

Depuis 1954 et avec la collaboration de milliers de professionnels de la peau dans le monde entier, Yon-Ka propose des produits de soins de la peau et des traitements de spa sensoriels et uniques en leur genre. Depuis le traitement du visage jusqu’au plan de soins à domicile, chaque esthéticienne Yon-Ka est formée professionnellement pour effectuer une analyse complète de la peau et prescrire un régime de soins personnalisé, afin d'offrir une alchimie parfaite de résultats anti-âge et de pur bien-être.

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